Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Sep 2021 04:27:41 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery monirah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  monirah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6350325058 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531109345            01:51 PM, 25th Sep                   reem                   مرحبا منيرة، شكرا لك على التواصل معنا، معك ريم كيف يمكنني مساعدتك؟           01:52 PM, 25th Sep                     monirah                    طلبت من اسبوعين و لم استلمه للان           01:52 PM, 25th Sep                   reem                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات           01:53 PM, 25th Sep                     monirah                    جاء مع مندوب بس ماوصل للبيت وصله لمكان  المحافظه و ما قدرت استلمه ذاك اليوم لانه بعيد وهو ماينتظر يجي ثنتين ظهر ويمشي ٥ العصر           01:54 PM, 25th Sep                   reem                   نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا 966531109345 هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك           01:54 PM, 25th Sep                     monirah                    و الى الان يتصلون ويتأكد الطلب بس مايوصلونه           01:54 PM, 25th Sep                     monirah                    ايوه صحيح           01:55 PM, 25th Sep                   reem                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن  لمساعدتك في حل هذه المشكلة وتوصيل الطلب في اسرع وقت.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:56 PM, 25th Sep                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:56 PM, 25th Sep                     monirah                    لا شكرا           01:56 PM, 25th Sep                   reem                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           01:56 PM, 25th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3143235