Subject: Ticket Assigned - Missing item
From: Shoemart <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Sep 2021 12:08:19 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing item عوض محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عوض محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6352962905 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966566489236            09:42 AM, 22nd Sep                   reem                   مرحبا عوض، شكرا لك على التواصل معنا، معك ريم كيف يمكنني مساعدتك؟           09:43 AM, 22nd Sep                     عوض محمد                    السلام عليكم اخت ريم           09:43 AM, 22nd Sep                     عوض محمد                    لو سمحت بخصوص الطلب رقم 6352962905           09:43 AM, 22nd Sep                     عوض محمد                    انا اشتريت 3 احذيه تم شحن 2 فقط حسب الايميل اللو وصل لى والثالث لم يشحن           09:44 AM, 22nd Sep                     عوض محمد                    هل فيه مشكله           09:44 AM, 22nd Sep                   reem                   وعليكم السلام ورحمه الله           09:44 AM, 22nd Sep                   reem                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات           09:44 AM, 22nd Sep                     عوض محمد                    تمام           09:44 AM, 22nd Sep                   reem                   شاكرة لك انتظارك           09:47 AM, 22nd Sep                   reem                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:47 AM, 22nd Sep                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           09:47 AM, 22nd Sep                     عوض محمد                    لاء شكرا جزيلا           09:47 AM, 22nd Sep                   reem                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           09:48 AM, 22nd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3131573