Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم عندي استرجاع اغراض و لا احد جاء ياخدها
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Sep 2021 12:08:17 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم عندي استرجاع اغراض و لا احد جاء ياخدها السلام عليكم عندي استرجاع اغراض و لا احد جاء ياخدها                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم عندي استرجاع اغراض و لا احد جاء ياخدها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566678479            05:16 PM, 21st Sep                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           05:17 PM, 21st Sep                   Zain                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:17 PM, 21st Sep                     السلام عليكم عندي استرجاع اغراض و لا احد جاء ياخدها                    عندي طلبية استرجاع والى الان ما جاء المندوب           05:17 PM, 21st Sep                   Zain                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:18 PM, 21st Sep                     السلام عليكم عندي استرجاع اغراض و لا احد جاء ياخدها                             05:19 PM, 21st Sep                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            05:19 PM, 21st Sep                   Zain                   +966597153727           05:22 PM, 21st Sep                   Zain                   هل هذا رقم جوالك الصحيح ؟           05:22 PM, 21st Sep                   Zain                   هل ما زلت متصل معنا؟           05:23 PM, 21st Sep                     السلام عليكم عندي استرجاع اغراض و لا احد جاء ياخدها                    0597153727           05:25 PM, 21st Sep                   Zain                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           05:25 PM, 21st Sep                     السلام عليكم عندي استرجاع اغراض و لا احد جاء ياخدها                    0597153727           05:27 PM, 21st Sep                   Zain                   ممكن تتأكد من رقم الطلب بعد أذنك           05:29 PM, 21st Sep                     السلام عليكم عندي استرجاع اغراض و لا احد جاء ياخدها                    6348487755           05:31 PM, 21st Sep                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            05:35 PM, 21st Sep                   Zain                   نعتذر عن الإطالة ونشكر لك صبرك وتفهمك لحظات من فضلك لنخدمك على أكمل وجه.            05:37 PM, 21st Sep                   Zain                   966597153727           05:38 PM, 21st Sep                   Zain                   ممكن تأكد لنا اذ كان رقم جوالج صحيح ؟           05:38 PM, 21st Sep                   Zain                   جوالك           05:38 PM, 21st Sep                     السلام عليكم عندي استرجاع اغراض و لا احد جاء ياخدها                    صحيح           05:39 PM, 21st Sep                   Zain                   ممكن تأكد لنا عنوان المنزل بعد أذنك ؟           05:40 PM, 21st Sep                     السلام عليكم عندي استرجاع اغراض و لا احد جاء ياخدها                             05:41 PM, 21st Sep                   Zain                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:42 PM, 21st Sep                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           05:42 PM, 21st Sep                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           05:44 PM, 21st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3129380