Subject: Ticket Assigned - LATE CLCT
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Sep 2021 12:08:15 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  LATE CLCT فهد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:43 PM, 21st Sep                     فهد                             02:44 PM, 21st Sep                     فهد                    ٢٤ يوم ولحد الان لم يتم اخذ طلب الاسترجاع           02:45 PM, 21st Sep                     فهد                    كل ما أكلمكم تقولون رفعنا طلب           02:45 PM, 21st Sep                     فهد                    ما يصير شئ           02:46 PM, 21st Sep                     فهد                    ؟           02:53 PM, 21st Sep                     فهد                    .           02:53 PM, 21st Sep                     فهد                    /startOver           02:54 PM, 21st Sep                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           02:54 PM, 21st Sep                     فهد                    ٢٤ يوم ولحد الان لم يتم اخذ طلبي           02:54 PM, 21st Sep                     فهد                    للاسترجاع           02:54 PM, 21st Sep                     فهد                    كل ما اكلمكم تقولون رفعنا طلب           02:54 PM, 21st Sep                     فهد                    وما يصير شئ           02:54 PM, 21st Sep                     فهد                             02:55 PM, 21st Sep                   Zain                   نعتذر عن الإطالة ونشكر لك صبرك وتفهمك لحظات من فضلك لنخدمك على أكمل وجه.            02:55 PM, 21st Sep                     فهد                    ؟؟؟           02:55 PM, 21st Sep                     فهد                    كلمتكم على رقمكم يوم ١٨ قلتو رفعنا طلب وما صار شئ           02:55 PM, 21st Sep                     فهد                    وسبق وكلمتكم هنا كمان ما صار شئ           02:56 PM, 21st Sep                     فهد                    ممكن اعرف متى يجي مندوب وياخذه           02:56 PM, 21st Sep                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            02:56 PM, 21st Sep                     فهد                    اعطوني كلام اكيي           02:56 PM, 21st Sep                     فهد                    د           02:56 PM, 21st Sep                     فهد                    ؟           02:57 PM, 21st Sep                   Zain                   966554140624 ممكن تأكد لنا اذ كان هذا رقمك الصحيح           02:58 PM, 21st Sep                     فهد                    صحيح           02:58 PM, 21st Sep                     فهد                    554140624           02:58 PM, 21st Sep                   Zain                   ممكن تأكد لنا عنوانكم           02:59 PM, 21st Sep                     فهد                    الطائف الحوية شارع الأمير محمد حي الأمير بندر           02:59 PM, 21st Sep                     فهد                    بجوار مسجد العمري           02:59 PM, 21st Sep                     فهد                    ؟           03:00 PM, 21st Sep                   Zain                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:00 PM, 21st Sep                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           03:00 PM, 21st Sep                     فهد                    اخر مره قلتو لي نفس الكلام           03:00 PM, 21st Sep                     فهد                    مافي تغيير           03:01 PM, 21st Sep                     فهد                    كلامكم كل مره نفس الشئ           03:01 PM, 21st Sep                     فهد                    سيتم التواصل ومافي احد تواصل معي           03:01 PM, 21st Sep                   Zain                   سيتم حل مشكلتكم بأقرب وقت ممكن وسيتم تصعيد مشكلتكم للفريق المختص           03:01 PM, 21st Sep                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           03:01 PM, 21st Sep                     فهد                    على كذا بكمل شهر           03:01 PM, 21st Sep                     فهد                    ٢٤ يوم عشان استرجاع           03:02 PM, 21st Sep                     فهد                    ان شاء الله اخر تعامل لي معاكم           03:02 PM, 21st Sep                   Zain                   نععتذر منك بصدق ولكننا رفعنا طلبكم للقسم المختص وسيتم التواصل معكم بأسرع وقت ممكن           03:03 PM, 21st Sep                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           03:03 PM, 21st Sep                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           03:05 PM, 21st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3128679