Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Sep 2021 12:08:13 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery جوجو                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جوجو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0536167304 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:04 PM, 21st Sep                   reem                   مرحبا جوجو، شكرا لك على التواصل معنا، معك ريم كيف يمكنني مساعدتك؟           01:05 PM, 21st Sep                     جوجو                    ابي اعرف وين موقع شحنتي           01:06 PM, 21st Sep                     جوجو                    واي يوم بتوصل           01:06 PM, 21st Sep                   reem                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:06 PM, 21st Sep                     جوجو                    0536167304           01:07 PM, 21st Sep                   reem                   اعتذر منك ولكن رقم الطلب الذي يبتدأ برقم 6 ومكون من عشرة ارقام           01:07 PM, 21st Sep                     جوجو                    SD002995373           01:08 PM, 21st Sep                   reem                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات           01:09 PM, 21st Sep                     جوجو                             01:10 PM, 21st Sep                   reem                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه لك ، حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (966536167304).  نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك           01:11 PM, 21st Sep                     جوجو                    نعم           01:11 PM, 21st Sep                     جوجو                    صحيح           01:11 PM, 21st Sep                     جوجو                    ورقمي مفتوح دايم محد تواصل معي           01:12 PM, 21st Sep                   reem                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:12 PM, 21st Sep                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:12 PM, 21st Sep                     جوجو                    متى بتوصل الطلبيه           01:12 PM, 21st Sep                     جوجو                    ووين موقعها هلحين           01:13 PM, 21st Sep                     جوجو                    انتو دايم تشحنونها ع ارامكس وايد ماعمرها اتاخرت           01:13 PM, 21st Sep                     جوجو                    الا هالمره           01:13 PM, 21st Sep                     جوجو                    ياليت يكون الشحن ع ارامكس او سمسا           01:13 PM, 21st Sep                   reem                   نعتذر منك سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن وتوصيل الطلب في اسرع وقت           01:13 PM, 21st Sep                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:13 PM, 21st Sep                     جوجو                    اليوم بتوصل طيب او متى           01:14 PM, 21st Sep                   reem                   سيتم التواصل مع فريق الشحن ومن ثم سيقومون بالتواصل معك           01:16 PM, 21st Sep                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:16 PM, 21st Sep                   reem                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           01:18 PM, 21st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3128182