Subject: Ticket Assigned - Conversation with سماح
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Sep 2021 02:28:51 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سماح سماح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سماح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6353289899 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Delivered    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966562398552            08:55 PM, 21st Sep                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي يسرني مساعدتك           08:56 PM, 21st Sep                     سماح                    استلمت اليوم الجوارب ولاكن يوجد بها القطعه المغناطيسيه           08:57 PM, 21st Sep                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.           08:57 PM, 21st Sep                   Mazin                   ونود إعلامكم بأننا قد أرسلنا هذه المشكلة لفريقنا المعني لعدم تكرار هذه المشكلة في المستقبل. ونرجوا منكم زيارة أي متجر قريب مع رسالة تأكيد الطلب لإزالة علامة الأمان.           08:57 PM, 21st Sep                   Mazin                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:57 PM, 21st Sep                   Mazin                   هل ما زلتي معنا ؟           08:59 PM, 21st Sep                   Mazin                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           09:00 PM, 21st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3130324