Subject: Ticket Assigned - missing items....
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 19 Sep 2021 03:35:11 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  missing items.... زايد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زايد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9502427249 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502332693            11:58 PM, 18th Sep                   Mazen                   مرحبًا ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           11:58 PM, 18th Sep                   Mazen                   هل يمكنك ان تخبرني كيف يمكن مساعدتك ؟           11:59 PM, 18th Sep                     زايد                    اهلين عندي طلب وموعد التوصيل اليوم ولم يتم التواصل معي           11:59 PM, 18th Sep                   Mazen                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            12:00 AM, 19th Sep                     زايد                    9502427249           12:00 AM, 19th Sep                   Mazen                   على حسب البيانات المسجلة لدينا  فقد تم توصيل الطلب في تاريخ 9/18/21           12:00 AM, 19th Sep                     زايد                    ماهو الطلب اللي تم توصيله ؟           12:01 AM, 19th Sep                   Mazen                   نطلب منك التحقق من أفراد أسرتك وجيرانك بخصوص الطلب .           12:01 AM, 19th Sep                   Mazen                   153347885 - - مرتبة أطفال من جونيورز - 126×65×14           12:02 AM, 19th Sep                   Mazen                   163065350 - Juniors - سرير دارفين من جونيورز           12:02 AM, 19th Sep                   Mazen                   162184812 - Giggles - طقم مفروشات سرير توينكلز -3 قطع من جيجلز           12:02 AM, 19th Sep                   Mazen                   تم توصيل منتج واحد فقط           12:03 AM, 19th Sep                   Mazen                   طقم مفروشات سرير توينكلز -3 قطع من جيجلز           12:03 AM, 19th Sep                   Mazen                   صحيح           12:03 AM, 19th Sep                     زايد                    تم توصيل طقم المفروشات فقط           12:03 AM, 19th Sep                   Mazen                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           12:04 AM, 19th Sep                     زايد                    لا اقبل يرجى المصداقيه في العمل           12:04 AM, 19th Sep                   Mazen                   نطلب من حضرتك بعض من الوقت اذا لم يتم توصيل الطلب خلال 24 ساعة الرجاء التواصل منا مجددا           12:04 AM, 19th Sep                     زايد                    قدم لي شكوى الى مدير المبيعات           12:05 AM, 19th Sep                   Mazen                   اذا لم يتم توصيل بقية المنتجات خلال 24 ساعة سوف نقوم بعمل شكوى           12:06 AM, 19th Sep                     زايد                    اعمل شكوى الان           12:06 AM, 19th Sep                   Mazen                   الرجاء السمحاح لنا 24 ساعة           12:06 AM, 19th Sep                   Mazen                   السماح*           12:07 AM, 19th Sep                     زايد                    لم يتم توصيله في الوقت الذي تم تحديده من قبلكم           12:07 AM, 19th Sep                   Mazen                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           12:07 AM, 19th Sep                   Mazen                   الرجاء السمحاح لنا 24 ساعة           12:08 AM, 19th Sep                     زايد                    شوه اسم مدير المبيعات           12:09 AM, 19th Sep                   Mazen                   الرجاء تقبل اعتذاري على التأخير  واعدك أننا سنحاول بقدر الامكان حل المشكلة التي تواجهها وستكون من أولوياتنا            12:09 AM, 19th Sep                   Mazen                   سوف اقوم برفع شكوى الى فريق الشحن           12:09 AM, 19th Sep                   Mazen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:10 AM, 19th Sep                   Mazen                   سوف يتم التحقق التواصل معك عبر الايميل           12:10 AM, 19th Sep                   Mazen                   [email-masked]           12:10 AM, 19th Sep                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:11 AM, 19th Sep                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           12:14 AM, 19th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3118838