Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Sep 2021 06:33:27 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في سبت، 4 سبتمبر، 2021 في 9:19 ص، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 3028516<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">Ali Atef : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا أم هتان,<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br>نود ان نعلمكم انه قد تم بالفعل اعاده المبلغ (SAR909.90) من الطلب (6303722957) لحسابكم الخاص الذي ينتهي ب (0990) , ويمكنكم ايضاً التواصل مع البنك الخاص بكم وتزويدهم برقم عملية الارجاع (112112105014) وتقديم طلب اعتراض لعدم اظهار المبلغ المسترد في الحساب الخاص بكم.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">في حال لازلت تعتقد انه لم يتم تحويل المبلغ نرجوا منك تزويدنا بكشف حساب رسمي من تاريخ (25/05/2021) وحتى تاريخ (25/07/2021).</div>
<div dir="rtl">
<br>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم <br>
</div>
</div></div>
<div></div>
</div>
</blockquote>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">الله لا يوفقكم</div>
<div dir="auto">عطيتكم كل شي </div>
<div dir="auto">الا الان لم يتم تحويل المبلغ</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<br>

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3028516