Subject: New Reply Received - need escalation , refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Sep 2021 06:44:22 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  need escalation , refund  Ticket comment <img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI1MzQ1MTc2OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.bbgDO_r0nuey7IvAfdDWel8_nrJuH-P4fKZvLnXYiTo"><br><br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في 01‏/09‏/2021 الساعة 3:47 ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا العميل،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">تقبل خالص إعتذارنا عن الإزعاج و التأخير الذي سبب لك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا بكشف الحساب من تاريخ 8/5/21 الى تاريخ تاريخ 9/1/21 حتى نستطيع رفع المشكلة الى الفريق  المعني وسوف يتم التواصل مع البنك الخاص بك وارجاع المبلغ في اقرب وقت.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>​​</div>
<div dir="rtl">اصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3047350