Subject: Ticket Assigned - need escalation - late delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Aug 2021 05:57:26 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation - late delivery ساره الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سَـاره الحربي Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532725143            04:38 AM, 20th Aug                     ساره الحربي                    ابغى الطلبية ضروري           04:39 AM, 20th Aug                   Mazen                   مرحبًا ساره، صباحك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك.           04:39 AM, 20th Aug                     ساره الحربي                    ابغى استلم الطلبية           04:39 AM, 20th Aug                   Mazen                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه&nbsp;           04:39 AM, 20th Aug                     ساره الحربي                             04:40 AM, 20th Aug                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:40 AM, 20th Aug                   Mazen                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح&nbsp;+966532725143  ؟           04:41 AM, 20th Aug                     ساره الحربي                    ايوا صحيح           04:41 AM, 20th Aug                   Mazen                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.           04:41 AM, 20th Aug                   Mazen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتم التواصل معكم في اقرب وقت لتوصيل الطلب.           04:42 AM, 20th Aug                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:42 AM, 20th Aug                     ساره الحربي                    لا شكرا بس الله يسعدكم ابغا الطلبية ب اقرب وقت?           04:42 AM, 20th Aug                   Mazen                   سوف نعمل اللازم لتوصيل الطلب في اسرع وقت ممكن           04:43 AM, 20th Aug                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           04:43 AM, 20th Aug                     ساره الحربي                    شكرا الله يسعدك           04:43 AM, 20th Aug                   Mazen                   :)           04:43 AM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3001284