Subject: Ticket Assigned - need escalation ,update pho
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Aug 2021 05:57:25 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation ,update pho السلام عليكم ابي استفسر عن طلب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ابي استفسر عن طلب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6338846701 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549708154            01:12 AM, 20th Aug                   Mazen                   مرحبًا ، صباحك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك.           01:13 AM, 20th Aug                   Mazen                   كيف يمكنني مساعدتك           01:13 AM, 20th Aug                     السلام عليكم ابي استفسر عن طلب                    ابي استفسر عن طلبي           01:13 AM, 20th Aug                     السلام عليكم ابي استفسر عن طلب                    ابي استفسر عن طلبي           01:14 AM, 20th Aug                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           01:14 AM, 20th Aug                   Mazen                   966559686210           01:15 AM, 20th Aug                   Mazen                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح&nbsp; 966559686210؟           01:15 AM, 20th Aug                     السلام عليكم ابي استفسر عن طلب                    اي صحيح بس غيرته ودقيت عليكم وعطيتكم الرقم الجديد           01:16 AM, 20th Aug                     السلام عليكم ابي استفسر عن طلب                    ومحد تواصل معاي على الرقم الجديد           01:16 AM, 20th Aug                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           01:17 AM, 20th Aug                   Mazen                   يرجى العم انه لا توجد لدينا اي معلومات عن تحديث رقم الهاتف           01:17 AM, 20th Aug                   Mazen                   يرجى تزويدنا برقم الهاتف الصحيح حتى نتمكن من تحديثه وتوصيل الطلب           01:18 AM, 20th Aug                     السلام عليكم ابي استفسر عن طلب                    انا دقيت عليكم وعطيتكم الرقم الجديد           01:18 AM, 20th Aug                     السلام عليكم ابي استفسر عن طلب                    0549708154           01:19 AM, 20th Aug                     السلام عليكم ابي استفسر عن طلب                    هذا الرقم الجديد           01:19 AM, 20th Aug                   Mazen                   لقد تم إرسال رسالة الى شريك النقل لتحديث معلومات التواصل وسوف يتم التواصل معكم لتوصيل الطلب           01:19 AM, 20th Aug                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:20 AM, 20th Aug                     السلام عليكم ابي استفسر عن طلب                    لا شكراً           01:20 AM, 20th Aug                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           01:20 AM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3001119