Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Aug 2021 10:05:04 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">مرحبا    ابلغكم  الي الان مرور ٣٠ يوم  بعد   اخر رسالة منكم تفيد بانة سوف يتم ارجاع المبلغ خلال ٣ اسابيع  من تاريخ ١٨/٧/٢٠٢١ ولم يحدث حتى الان   . الرجاء  ارجاع المبلغ باسرع وقت     </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأحد، ١٨ يوليو ٢٠٢١ ٤:١٤ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا امتثال,<br><br>شكرا لك على التواصل معنا.<br> <br>نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.<br> <br>يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR224.00) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..<br> <br>كوني مطمئنة، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.<br> <br>نرجوا من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.<br> <br>لا تترددي بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br> <br>أصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2860681