Subject: Ticket Assigned - الرجاء وضع النقود في خانة رصيدي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Jul 2021 07:11:15 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  الرجاء وضع النقود في خانة رصيدي تم طلب بتاريخ 5 يوليو لعام 2021، ووصلني الطلب خاطئ 6 يوليو. طلبت من خدمة
العملاء بتاريخ 6 يوليو استرجاع الطلبية لأنها ليست طلبي وتم تقديم الطلب ولكن
بغير رغبة مني تم إلغاء طلب الاسترجاع بتاريخ 7 يوليو. ثم قدمت طلب استرجاع
مرة آخرى وإخباري بالانتظار لمدة 3-5 أيام ولم يصلني خبر وتابعت الشحنة
وتفاجأت أنها متوافقة مع تاريخ 6 يوليو. بعدها تواصلت معاكم عن طريق الإيميل
وخدمة العملاء وأتى المندوب واستلم الشحنة الخاطئة بتاريخ 24 يوليو. واليوم
بتاريخ 26 يوليو تم إرسال رسالة مفادها أن تم إلغاء طلب الاسترجاع ! ولم يتم
وضع النقود في خانة رصيدي في التطبيق الخاص بكم
الرجاء حل المشكلة.
شاكرين لكم.

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2907043