Subject: Ticket Assigned - need esc // up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Jul 2021 05:14:58 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // up ph حسن الناصر 

Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسن الناصر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:   
 هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة. 
 
 طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked] 
 
 لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0564532634  
          04:19 PM, 10th Jul      

            
 Hamza                   مرحبا حسن ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:19 PM, 10th Jul 

              
 حسن الناصر 
                   اخ حمزه لي طلبيه صار لها ٨ ايام           04:20 PM, 10th Jul      

            
 Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:20 PM, 10th Jul 

              
 حسن الناصر 
                   6325751389           04:22 PM, 10th Jul      

              
 حسن الناصر 
                   حسابها ١٦١           04:22 PM, 10th Jul      

            
 Hamza                   لحظات من فضلك           04:26 PM, 10th Jul 

            
 Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           04:26 PM, 10th Jul 

            
 Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966564532643؟           04:26 PM, 10th Jul 

              
 حسن الناصر 
                   0564532634           04:27 PM, 10th Jul      

              
 حسن الناصر 
                   هذا الرقم           04:27 PM, 10th Jul      

            
 Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث رقم الهاتف وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           04:28 PM, 10th Jul 

            
 Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           04:28 PM, 10th Jul 

              
 حسن الناصر 
                   شاكرين لكم           04:29 PM, 10th Jul      

            
 Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:29 PM, 10th Jul 

              
 حسن الناصر 
                   ع الرد السريع           04:29 PM, 10th Jul      

              
 حسن الناصر 
                   لا شكراً           04:29 PM, 10th Jul      

            
 Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:31 PM, 10th Jul 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2838122