Subject: New Reply Received - اطالب بالتعويض عن الخطأ وعن التاخير في إيداع المبلغ
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Jul 2021 05:45:59 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  اطالب بالتعويض عن الخطأ وعن التاخير في إيداع المبلغ   Ticket comment <div style="direction: rtl">
<span style="font-size: 16px; font-family: -apple-system, HelveticaNeue; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); border-color: rgb(0, 0, 0)">د تم ارسال رقم الطلب كم مره وتم الرد عليكم فضلا لا امرا التواصل معي رقم الجوال 0549695651</span><div dir="auto" style="font-size: 16px; font-family: -apple-system, HelveticaNeue; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); border-color: rgb(0, 0, 0)">رقم الطلب 6315683265 اريد المبلغ المسترجع على حسابي البنكي الذي تم ارساله </div>
</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١٥‏/٠٧‏/٢٠٢١ الساعة ٨:٣٢ ص، كتب/كتبت ‏khks syjs ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في خميس، ١٥ يوليو، ٢٠٢١ في ٨:١٩ ص، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2851417</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2851417<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ali Atef : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا الهام.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">اصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr">​<br><br><br>
</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2851417