Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 09 Jul 2021 02:52:44 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation خالد ناصر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد ناصر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6324563214 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500310152            12:05 AM, 07th Jul                   badri                   مرحبًا  خالد  مساء الخير  ، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي بدري  ، يسرني مساعدتك.           12:07 AM, 07th Jul                     خالد ناصر                    طلبيتي وصلت جيزان من اربعه ايام وماتواصل معاي اي مندوب           12:10 AM, 07th Jul                     خالد ناصر                             12:11 AM, 07th Jul                   badri                   هل رقم التواصل صحيح 966500310152?           12:11 AM, 07th Jul                     خالد ناصر                    نعم           12:12 AM, 07th Jul                   badri                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           12:17 AM, 07th Jul                   badri                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:17 AM, 07th Jul                     خالد ناصر                    شكرا           12:18 AM, 07th Jul                   badri                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:23 AM, 07th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2822742