Subject: New Reply Received - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Jul 2021 02:20:49 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div dir="auto">كم لها شهرين الطلبيه مرجعتها متى بترجع فلوسي ترا طولتو وانا محتاجه الفلوس</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="rtl" class="gmail_attr">---------- رسالة مُعاد توجيهها ---------<br>من: <strong class="gmail_sendername" dir="auto">Max</strong> <span dir="auto">&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;</span><br>التاريخ: أربعاء، ٧ يوليو، ٢٠٢١ في ٥:٣٢ ص<br>الموضوع: Re: [#2755022] - need escalation<br>إلى:  &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br>
</div>
<br><br><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا لطيفه,<br><br>شكرا على صبركم معنا.<br><br>نتأسف حقا أننا استغرقنا وقتا أطول من المعتاد لحل القضية الخاصة بكم، وقد تم رفع طلب مجددا للجهات المعنية لارجاع المبلغ في اسرع وقت ممكن، الرجاء السماح لنا ببعض والوقت، وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي جديد.<br>
</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم<br><br>
</div>
</div></div>

	

</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2755022