Subject: Ticket Assigned - need escalation late delivery
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Jul 2021 03:53:52 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation late delivery السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6324110845 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567006701            02:29 PM, 05th Jul                   Mohamed                   مرحبا ماجد  معك محمد يسرني مساعدتك           02:30 PM, 05th Jul                     السلام عليكم                    ‏طلبية جدا تأخر           02:30 PM, 05th Jul                     السلام عليكم                    ‏ايش السبب           02:30 PM, 05th Jul                     السلام عليكم                    ؟           02:30 PM, 05th Jul                   Mohamed                   بعد التحقق من الطلب فقد وجدنا ان الطلب قد خرج للتوصيل من قبل شركة الشحن وقد تم التواصل معك علي الرقم للوصيل 966567006701وقد تم رفض التوصيل من قبلك           02:31 PM, 05th Jul                     السلام عليكم                    ‏ ‏ما جاني منكم اتصال إلى الآن           02:32 PM, 05th Jul                     السلام عليكم                    الو           02:32 PM, 05th Jul                   Mohamed                   لقد تمت محاولة توصيل الطلب من قبل شركة الشحن           02:34 PM, 05th Jul                     السلام عليكم                    ‏طيب متى يوصلني الطلب إن شاء الله           02:35 PM, 05th Jul                   Mohamed                   الطلب قيد الارجاع للمخزن           02:36 PM, 05th Jul                     السلام عليكم                    ‏ما جاني من عندكم أي اتصال او رسالة لتوصيل الطلب           02:38 PM, 05th Jul                   Mohamed                   هل الرقم صحيح:966567006701           02:39 PM, 05th Jul                     السلام عليكم                    ‏أيوة هذا الرقم صحيح نعم           02:41 PM, 05th Jul                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم ليتم التحقق من الطلب مع شركة الشحن باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           02:44 PM, 05th Jul                   Mohamed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:45 PM, 05th Jul                     السلام عليكم                    شكرا           02:45 PM, 05th Jul                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:47 PM, 05th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2814240