Subject: Ticket Assigned - need escalation PN
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Jul 2021 03:53:51 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation PN sanasadka                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sanasadka Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6326075433 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:40 PM, 04th Jul                     sanasadka                    السلام عليكم           04:41 PM, 04th Jul                   Mohamed                   مرحبا سناء معك محمد يسرني مساعدتك           04:41 PM, 04th Jul                     sanasadka                    فقط اريد تعديل رقم الهاتف الموجود في عنوان التسليم           04:42 PM, 04th Jul                     sanasadka                             04:42 PM, 04th Jul                     sanasadka                    الرقم الصحيح 0507459097           04:43 PM, 04th Jul                   Mohamed                   سنقوم بارسال الرقم لشركة الشحن عند شحن الطلب           04:43 PM, 04th Jul                     sanasadka                    هو موجود صح في اكاونتي لكن مابعرف كيف اخذه كدا في الطلبية           04:44 PM, 04th Jul                     sanasadka                    تمام فقط حتى لايحصل لبس ويتصلو عحد تاني ?           04:44 PM, 04th Jul                   Mohamed                   سنقوم باللازم           04:46 PM, 04th Jul                   Mohamed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:47 PM, 04th Jul                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:50 PM, 04th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2810180