Subject: New Reply Received - Re: تم تأكيد طلبك للاستلام من المتجر
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Jun 2021 07:41:21 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Re: تم تأكيد طلبك للاستلام من المتجر  Ticket comment <div dir="auto">
<div dir="auto"></div>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته <div dir="auto">لم يتم استرداد المبلغ الي الان علما بأنه تم ابلاغي اكثر من مره ان المبلغ سيتم استرداده ولكن الي الان لم يتم ذلك واذا هناك مشكلة بنكية يمكنكم استرجاعه عن طريق محفظتي في ماكس ؟!<br><div class="gmail_quote" dir="auto">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، ١٤ مايو ٢٠٢١ ٢:٣٣ م Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا كريم,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: 6274658794 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (42.25) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2139198