Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Jun 2021 09:10:17 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery تم الطلب عن طريق الموقع ورفضت العاملة ولكن تم اقتطاع المبلغ من الكي نت الخاص بي.. وبالتواصل معكم بالأمس اخبروني خلال ساعة سيتم التواصل معنا ولم يتم ذلك.. وتواصلت للكرة الثانية اخبروني سيعود المبلغ خلال  ٢٤ ساعه وبالانتظار لليوم لم يحل الامر وبالتواصل ثانيه اليوم اخبروني انه سيتم المتابعة وقد يستغرق الامر خلال اسبوع او يتم اتصالي عليكم مجددًا!!! الأمر  المستغرب  ان رقم العملية من البمك قد تم ارساله لكم وتاكيد وصوله في حسابكم فلم التأخير وعدم  استرداد المبلغ للان؟؟؟  يرجى التواصل من اي طرف بالادارة معنا لحل الموضوع حيث انني لم يسجل لي طلب لاستلام البضاعةاو حتى ارجاع المبلغ لي!!
علمًا بان كافة المكالمات مسجلة لديكم منذ الامس ١١ يونيو الساعه ٤:٢٠ م وبعدها الساعه ٧ م واليوم الساعة ٦:٣٠ م https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2705332