Subject: New Reply Received - Re: Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Jun 2021 06:12:55 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Re: Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">لقد جاء مندوب لاستلام الارجاع منذ ٤ ايام </div>
<div style="direction: rtl">ولكن إلى الآن لم يتم ارجاع مبلغ المنتجات المسترجعه إلى</div>
<div style="direction: rtl">رصيدي ؟</div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIyOTM0MjUzMSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.XCHVOXz58sUWV4wM9L3jBEJMWV_wY2Rs_ngca3xELF0"><br>
</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١٢‏/٠٦‏/٢٠٢١ الساعة ١٢:٣٦ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا أم أحمد،<br><br>شكرا لك على التواصل معنا.<br><br>نأسف حقًا لسماع أن فريق البريد السريع تأخر بأستلام المنتجات منك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريدها لعملائنا عند التسوق معنا. من المفترض دائمًا أن تكون عمليات الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا عملية خالية من المتاعب.<br><br>يمكننا فهم إحباطك هنا. يُرجى الاطمئنان لأننا قد صعدنا الآن هذه المشكلة مع فريق البريد السريع لدينا ، وسوف يرتبون استلام العناصر الخاصة بك.<br><br>يُرجى إتاحة بعض الوقت للعمل وإصلاح هذه المشكلة لك. نحن حقا نقدر صبرك وتفهمك هنا.<br><br>لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك ،<br>فريق الدعم <br>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2680729