Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Jun 2021 05:46:07 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation احمد 

Customer:  ؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6298505474 Bot:   
 حالة الطلب الخاص بك :   
 
 يما يلي مواعيد استلام طلبك: 
 
الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام 
 
 يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes  
          05:50 PM, 26th May      

            
 mayar                   مرحبا احمد مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:51 PM, 26th May 

              
 احمد 
                   اهلا وسهلا فاطمه           05:51 PM, 26th May      

              
 احمد 
                   6298505474           05:51 PM, 26th May      

              
 احمد 
                   الطلب هذا استلمتع من فتره           05:52 PM, 26th May      

              
 احمد 
                   وما زال تحت الانشاء حالته           05:52 PM, 26th May      

              
 احمد 
                   يرجي اغلاقه حتي اراجع حساب نقاطي           05:52 PM, 26th May      

            
 mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           05:52 PM, 26th May 

            
 mayar                  
 سيتم رفع طلب للجهات المعنية و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني 
 [email-masked] 
          05:53 PM, 26th May 

            
 mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:53 PM, 26th May 

              
 احمد 
                   تمام           05:53 PM, 26th May      

              
 احمد 
                   اشكرك           05:53 PM, 26th May      

            
 mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:54 PM, 26th May 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2627561