Subject: New Reply Received - need escalation*
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 May 2021 20:58:42 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  need escalation*  Ticket comment <div dir="auto">هل تم العاء الطلب؟! </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الخميس، ٢٠ مايو، ٢٠٢١ ١:٢٦ م Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا دره.<br> <br>شكرا لك على تواصلك معنا.<br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.<br> <br>نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6300769333) من قبل شريك النقل ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.<br> <br>ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.<br> <br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br> <br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2549428