Subject: Ticket Assigned - Need esc late collection
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 May 2021 13:37:27 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc late collection عبدالمجيد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالمجيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:16 AM, 17th May                   MBS                   !مرحبا  عبدالمجيد,معك كبير. يسرني مساعدتك           04:16 AM, 17th May                   MBS                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:17 AM, 17th May                     عبدالمجيد                    لدي طلب استرجاع 6304585320           04:25 AM, 17th May                     عبدالمجيد                    والى الآن ما جاء المندوب يستلم المنتج لإرجاعه           04:25 AM, 17th May                     عبدالمجيد                    رغم مرور وقت طويل           04:26 AM, 17th May                   MBS                   لحظات من فضلك            04:27 AM, 17th May                   MBS                    (+966532533306) يرجى تأكيد صحة رقم التواصل بكم            04:28 AM, 17th May                   MBS                   هل مازلت معنا ؟           04:29 AM, 17th May                   MBS                   عزيزي العميل, هل مازلت متصل معنا؟           04:32 AM, 17th May                   MBS                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:34 AM, 17th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2587519