Subject: Ticket Assigned - Need esc update phone no
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 May 2021 13:37:24 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc update phone no هديل                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303843695 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:50 AM, 12th May                   MBS                   !مرحبا هديل,معك كبير. يسرني مساعدتك           03:54 AM, 12th May                   MBS                    (6303843695 ):يرجى التأكيد فيما إذا كنت تتواصل معنا بخصوص رقم الطلب التالي           03:54 AM, 12th May                     هديل                    نعم هذا رقم الطلب           03:55 AM, 12th May                   MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:56 AM, 12th May                   MBS                   .تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج و التأخير الذي تسببنا به           03:57 AM, 12th May                   MBS                    (966535753098) يرجى تأكيد صحة رقم التواصل بكم            03:58 AM, 12th May                     هديل                    هذا الرقم غلط           03:58 AM, 12th May                     هديل                    الرقم الصحيح هو 0583753098           03:58 AM, 12th May                     هديل                    قلت من قبل الرقم غلط           03:58 AM, 12th May                     هديل                    وارسلت الرقم الصحه           03:58 AM, 12th May                     هديل                    الصحيح           03:58 AM, 12th May                   MBS                   يبدوا نه لم يتم تحديثه بعد على النظام العام           03:59 AM, 12th May                     هديل                    لمتى طيب؟           03:59 AM, 12th May                   MBS                   سأتفحص من ذالك لاحقا           03:59 AM, 12th May                   MBS                   سيتم رفع طلبك للجهة المعنية لتحديث رقم الهاتف وتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           03:59 AM, 12th May                   MBS                   .الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           03:59 AM, 12th May                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           04:00 AM, 12th May                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:01 AM, 12th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2571564