Subject: Ticket Assigned - Need esc update phone number
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 May 2021 13:37:22 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc update phone number لين                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303982860 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:45 AM, 08th May                     لين                    اوكي           04:45 AM, 08th May                   MBS                   !مرحبا لين ,معك كبير. يسرني مساعدتك           04:46 AM, 08th May                     لين                    انا غلطت بالرقم بالغلط والمفزوض توصل طلبيتي قبل كم يوم ولا وصلت وش اسوي ؟           04:47 AM, 08th May                   MBS                    ( 6303982860):يرجى التأكيد فيما إذا كنت تتواصل معنا بخصوص رقم الطلب التالي           04:49 AM, 08th May                     لين                    تاكدت           04:49 AM, 08th May                   MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:51 AM, 08th May                     لين                    اوكي           04:51 AM, 08th May                   MBS                    (966530093006) يرجى تأكيد صحة رقم التواصل بكم            04:51 AM, 08th May                     لين                    دقيقه من فضلك           04:51 AM, 08th May                     لين                    6303982860           04:53 AM, 08th May                   MBS                   هل هذا رقم هاتفك 966530093006؟           04:56 AM, 08th May                     لين                    لا           04:57 AM, 08th May                     لين                    530930066           04:57 AM, 08th May                   MBS                   شكرا لمشاركة رقمك الصحيح معنا           04:59 AM, 08th May                   MBS                   سيتم رفع طلبك للجهة المعنية لتحديث رقم الهاتف وتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           05:00 AM, 08th May                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           05:00 AM, 08th May                     لين                    لا شكرا           05:00 AM, 08th May                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:01 AM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2540914