Subject: Ticket Assigned - need escalation pn
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 May 2021 09:26:38 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation pn سلطان فهد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلطان فهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303829477 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:59 AM, 03rd May                   Ahmed                   مرحباً سلطان. صباح الخير.شكراً لتواصلك معنا.معك أحمد يسعدني خدمتك           11:00 AM, 03rd May                     سلطان فهد                    صباح النور عندي طلبيه رقم الجوال غلط بعدله           11:01 AM, 03rd May                   Ahmed                   نرجو من فضلك مشاركة الرقم الصحيح           11:02 AM, 03rd May                     سلطان فهد                    0550047082           11:03 AM, 03rd May                   Ahmed                   شكرا لتزويدي برقم الهاتف الصحيح           11:03 AM, 03rd May                   Ahmed                   سيتم تحديث الرقم مع فريق الشحن           11:04 AM, 03rd May                   Ahmed                   سيتم التواصل معك عبر البريد الالكتروني في حال وجود اي معلومة جديدة           11:04 AM, 03rd May                     سلطان فهد                    العفو الله يعطيك العافيه والمعذره على الازعاج           11:04 AM, 03rd May                   Ahmed                   شكراً لك لتواصلك معنا ولا يوجد ازعاج           11:05 AM, 03rd May                   Ahmed                   ويسعدني خدمتك           11:05 AM, 03rd May                   Ahmed                   شكراً لتعاونك وتفهمك معنا.ونتمنى لك يومًا سعيدًا! ابق آمنًا!           11:05 AM, 03rd May                   Ahmed                   من دواع سروري خدمتك.في امان الله           11:05 AM, 03rd May                   Ahmed                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            11:05 AM, 03rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2500171