Subject: New Reply Received - need late deli
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 May 2021 04:01:35 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  need late deli  Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
السلام عليكم </div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
صباح الخير </div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
وصلني صباح هذا اليوم من شركة سنتر بوينت رسالة</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
تفيد ان الطلب رقم <span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'>7457179983 تم الغائة بالكامل</span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'>وسيتم ارجاع الطلب بالكامل الى سنتر بوينت </span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'><br>
</span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'>وانتم تواصلتم معي قبل ايام بسيطة على البريد
 الاكتروني ان </span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'>سيتم توصل طلبك من جديد </span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'> وهذه رسالتكم  التي تم الوعد بها بان سيتم
 ارجاع الطلب من جديد</span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'><br>
</span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'>.......................................................................................................................................................................................</span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'><br>
</span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'>
<div dir="ltr" style="margin:0px;background-color:rgb(255, 255, 255)">
<span dir="rtl" style="margin:0px">مرحباً عمار،</span>
<div dir="rtl" style="margin:0px">
<br>
شكراً لتواصلك معنا.<br>
<br>
نعتذر عن الإزعاج والتأخير الذي تسببنا به لحضرتك.<br>
<br>
بخصوص طلبكم رقم 7457179983، نود إعلامكم أننا قمنا برفع شكوى لفريق الشحن ومطالبتهم بتوصيل طلبكم في أسرع وقت ممكن، وسيتم التواصل معكم من خلال رقمك المسجل لدينا (97333774490) لترتيب التسليم في أسرع وقت ممكن.</div>
<div dir="rtl" style="margin:0px">
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
اصدقائك,<br>
فريق الدعم.</div>
</div>
<br>
</span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'>......................................................................................................................................................................</span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'>وتفاجئت هذا اليوم برسالة من سنتربوينت </span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'><br>
</span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'>هل هكذا تعاملون العملاء التي يتم وعدهم بتوصيل
 الطلب باسرع وقت ممكن</span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'><br>
</span>
</div>
<div style=""><font color="#201f1e"><span style="font-size: 14px">للعلم شركة التوصيل تواصلت معي فقط مرة واحده فقط </span></font></div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'>ارجوا منكم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن </span>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style='color:rgb(32, 31, 30);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important'><br>
</span>
</div>
<div style=""><font color="#201f1e"><span style="font-size: 14px">واعطائي رقم هاتف شركة التوصيل حتى اتواصل معكم على الهاتف</span></font></div>
<div style=""><font color="#201f1e"><span style="font-size: 14px"><br>
</span></font></div>
<div style=""><font color="#201f1e"><span style="font-size: 14px"> وشكراً لكم ......</span></font></div>
<div style=""><font color="#201f1e"><span style="font-size: 14px"><br>
</span></font></div>
<div style=""><font color="#201f1e"><span style="font-size: 14px"><br>
</span></font></div>
<div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<div>
<div></div>
<div id="geom_inter_1607809994255_8_67" style="text-align:left">Ammar Abutaki</div>
<div id="geom_inter_1607809994255_8_67" style="text-align:left"> [email-masked]</div>
<div id="geom_inter_1607809894268_60_34" style="text-align:left">
<br>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> AMMAR ABUTAKI &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 16 مايو, 2021 01:50 م<br>
<b>إلى:</b> Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#2557837] - need late deli</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">مساء الخير </div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">رقم الهاتف ليس مكتمل يوجد رقم به ناقص</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_ms-outlook-ios-signature">
<div style="direction:rtl">احصل على <a href="https://aka.ms/qtex0l" rel="noreferrer">Outlook</a> لجهاز يعمل بنظام التشغيل iOS</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Sunday, May 16, 2021 12:34:16 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#2557837] - need late deli</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً عمار،<br>
<br>
شكراً لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نؤكد لحضرتك أننا قمنا بتزويد فريق الشحن بكامل المعلومات وسيتم التواصل معكم من خلال رقمك (97333774490) لترتيب التسليم بأسرع وقت ممكن.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">يمكنك فب حال الحاجة لإي مساعدة الإتصال على الرقم: 8006927</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
اصدقائك,<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2557837