Subject: New Reply Received - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 May 2021 09:06:14 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div>شكرا جزيلا لكم </div>
<div>كل عام وانتم بخير <br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">مُرسل من بريد Yahoo لجهاز iPhone</a><br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0">بتاريخ الأحد, مايو 9, 2021, 3:29 م، Max &lt;[email-masked]&gt; كتب:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv5854433837"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">​مرحبا رضا،<br><br>شكرًا لك على تواصلك معنا.<br><br>عميلنا العزيز يسرنا ان نخبرك انه تمت الموافقه علئ تمديد صلاحية بطاقات الهدايا التي لديك حتئ تاريخ (15/07/2021).<br><br>نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.<br><br>نحن نقدر صبرك.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم.<br>
</div></div></div>

	

</div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2336239