Subject: New Reply Received - السلام عليكم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 17:09:05 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  السلام عليكم  Ticket comment <div style="direction: rtl">لقد تم التواصل معاكم من بريد اخر و تم تزويدكم برقم الجوال و عنوان التوصيل و لكن لم يتم التواصل معي </div>
<div style="direction: rtl">انا منزعج جداً من هذا التأخير </div>
<div style="direction: rtl">رقم التواصل 0536343492</div>
<div style="direction: rtl">عنوان التوصيل / مكة - الشرايع - عمارة عوض القثامي - مخطط 2</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 10‏/05‏/2021 الساعة 6:20 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2534350<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ali Atef : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا نادية,<br><br>شكرا لتواصلك معنا و منحنا فرصة خدمتك.<br><br>بعد التحقق من حالة الطلب 6303065096 و تتبعه مع شريك الشحن شيبا وفق رقم التتبع SD001864375 الخاص بشحنتك تبين أن محاولة التواصل مع حضرتكم لم تنجح, لذلك يرجى تزويدنا برقم  التواصل و عنوان التوصيل لمحاولة إتمام عملية التوصيل بنجاح.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div></div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2534350