Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 10:33:11 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery تم شراء الطلب 6306750621 وتم دفع المبلغ واستلام رسالة بخصم المبلغ 
ثم بعدها استلام رسالتين تفيد بان عملية الظفع قيد المعالجة ثم رسالة 
عذرا لم تتم معالجة الطلب مع العلم انه لم يخصم من رصيدك اي مبالغ 
والطلب اتشال من عندي ومش عارف ارد المبلغ اللي اتخصم ازاي https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2552573