Subject: New Reply Received - Re: شكرًا لاستلام طلبك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 May 2021 10:37:35 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Re: شكرًا لاستلام طلبك  Ticket comment <div dir="ltr">
<div>السلام عليكم نفيدكم انه لم يتم استلام المنتج الخاص بالسكوتر من فرع سنتر بونت بريحانه مول وتم مراجعة الفرع اكثر من مره بخصوص ذلك حيث ان المنتج المرسل مختلف تمام عن الذى تم طلبه فكيف تم استلام المنتجات !!</div>
<div dir="rtl">نفيدكم انه لم يتم استلام الطلب نامل افادتنا بما سيتم فى هذه الحاله وشكراا<br>
</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thu, 6 May 2021 at 21:03, Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد،</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">نود اعلامكم انه حسب البيانات المسجلة لدينا فقد تم استلام الطلب رقم (6302898124) بتاريخ (04/05/2021)، وفي حال عدم استلام الطلب الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه. كما نعلم اننا تسببنا في تأخير توصيل الطلب لكم لذلك قد تم رفع طلب للجهات المختصة لعدم تكرار هذه التجربة في المستقبل.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2515805