Subject: Email was not delivered to [email-masked]
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Sep 2020 11:06:00 +0000

Hi Ali Atef,  
  The following message composed by you on ticket 1487966 failed to reach the recipient [email-masked]. 
  Reason: "Message bounced - Temporary error.  "
  Message content:  ​مرحبا احمد،  شكرا لتواصلك معنا. تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.  لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لحل المشكله في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.  شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا. لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.  أصدقائك فريق الدعم