Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Apr 2021 10:54:08 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="auto">الآن لا استطيع تغيير العنوان ولا أستطع إلغاء الطلب ولا أستطع الاستلام ماهو الحل<br><br>تم الإرسال من هاتف Huawei الخاص بي</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Max &lt;[email-masked]&gt;<br>التاريخ:‏ الأحد، ٢٥ أبريل، ٢٠٢١ ١:٤٣ م<br>إلى:‏ [email-masked]<br>الموضوع:‏ Re: [#2451037] - Delivery<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحباً فاطمة،<br><br>شكراً لتواصلك معنا.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 6295934900، نود إعلامكم أنه من خلال المراجعة تبين أن  العنوان المحدد في الطلب هو مدينة الدمام، والعنوان المقدم من قبلكم مدينة القطيف، لأسف لا يمكننا تعديل العنوان لإن الطلب يرسل لشركة شحن محددة تخدم مدينة محددة وفي هذه الحالة سيتم إرجاع الطلب ومن ثم إعادة المبلغ المالي لحضرتك.<br>​<br>يمكنك إعادة الطلب من جديد من خلال إختيار العنوان الصحيح وسنقوم بإيصال الطلب بأسرع وقت ممكن.<br>​<br>نتأسف لعدم قدرتنا على خدمتكم على أكمل وجه لكن حاولنا تقديم المساعدة وفق المستطاع.<br>​<br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div></div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">2451037:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2451037