Subject: Ticket Assigned - Bot Generated Ticket
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Apr 2023 16:30:57 +0000 (UTC)

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Bot Generated Ticket Customer:  مرحبا Bot:   Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت  Bot:   What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Customer:  العربية Bot:  "مرحبًا F، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??
 
 To chat in English instead, type the word English" Customer:  https://fc-use1-00-pics-bkt-00.s3.amazonaws.com/e306f3352594662ca28c6a1e6b35a47d8359469697c03b48070741c511b63cf3/f_feedbackMessage/u_b58d5051999078af271cc8c05b97d6ebc15b117215510e009cbd2c0351c9c190/img_agktb344fu_50e85041a7208f19216f5208d6c51e552cbac476407f682af3254f2dd6e514f1.jpeg Bot:  "مرحبًا F، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??
 
 To chat in English instead, type the word English" Customer:  https://fc-use1-00-pics-bkt-00.s3.amazonaws.com/e306f3352594662ca28c6a1e6b35a47d8359469697c03b48070741c511b63cf3/f_feedbackMessage/u_b58d5051999078af271cc8c05b97d6ebc15b117215510e009cbd2c0351c9c190/img_9h631usk70_207e699f6713dc4a384469d1ad3bcdba94ee7f2ff1a722525eb90ffcd8a0ae3f.jpeg Bot:  "مرحبًا F، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??
 
 To chat in English instead, type the word English" Customer:  https://fc-use1-00-pics-bkt-00.s3.amazonaws.com/e306f3352594662ca28c6a1e6b35a47d8359469697c03b48070741c511b63cf3/f_feedbackMessage/u_b58d5051999078af271cc8c05b97d6ebc15b117215510e009cbd2c0351c9c190/img_bfnea8p4p5_3e89d3c0f8bd86ef1ca339d2acecd754afd36450f243db0a8f13522f30c8c197.jpeg Bot:  "مرحبًا F، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??
 
 To chat in English instead, type the word English" Customer:  ت طلب الي في الصوره Bot:  "مرحبًا F، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??
 
 To chat in English instead, type the word English" Customer:  � حالة الطلب Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة. Customer:  � عملية المرتجعات Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  "يرجى إدخال 1 للمتابعة

 أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️" Customer:  2 Bot:  "مرحبًا F، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??
 
 To chat in English instead, type the word English" Customer:  � عملية المرتجعات Bot:  "تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:

 1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.

 2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.

 3- الاتصال بفريقنا على 8006927 لترتيب استلام المنتج منك.

 لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.
 https://helpae.centrepointstores.com/ar/support/home/" Bot:  "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?
  Customer:  لأ Bot:  "هل ما زلت ترغب ؟ ?
  Customer:  ارسال شكوي Bot:  يرجى توضيح استفسارك / شكواك. Customer:  لم تصل الطلبيه نفس الصوره Bot:  الرجاء إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك Customer:  [email-masked] https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6049098