Subject: Ticket Assigned - Bot Generated Ticket
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 Apr 2023 16:19:14 +0000 (UTC)

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Bot Generated Ticket Customer:  Hi Bot:   Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت  Bot:  "مرحبًا Fatma، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??
 
 To chat in English instead, type the word English" Customer:  � عملية المرتجعات Bot:  "تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:

 1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.

 2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.

 3- الاتصال بفريقنا على 8006927 لترتيب استلام المنتج منك.

 لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.
 https://helpae.centrepointstores.com/ar/support/home/" Bot:  "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?
  Customer:  لأ Bot:  "هل ما زلت ترغب ؟ ?
  Customer:  ارسال شكوي Bot:  يرجى توضيح استفسارك / شكواك. Customer:  اولاً تم طلب استرجاع لمنتج والى الان ماخذوه من عندي
وثانياً تم استرجاع ٤ منتجات والى الان لم يتم رد المبلغ Bot:  الرجاء إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك Customer:  [email-masked] https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6027567