Subject: New Reply Received - استفسار عن موضوع ارجاع وتحديث حالة الطلب
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 Apr 2023 03:30:10 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  استفسار عن موضوع ارجاع وتحديث حالة الطلب  Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
ولكن لقد تم اخذ المنتج من عندي في فرع الواحة بالرفاع وتم استبداله بالفوجر الذي ارفقته سابقا في الرسالة كيف بإمكاني أن انشئ طلب ارجاع آخر وأنا لا أملك المنتج الآن لإعادته من جديد&#129402;</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
المنتج هو (<strong style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 13px; text-align: -webkit-right; background-color: rgb(255, 255, 255)">قميص سادة بياقة عادية وأكمام طويلة<span> )</span></strong>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
<strong style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 13px; text-align: -webkit-right; background-color: rgb(255, 255, 255)"><span>تم ارجاعه واعطائي هذا الفوجر ولكن لم اتمكن من استخدامه بسبب وجود خلل في النظام حسب كلام الموظف
 في الفرع ولم أكن اعلم حينها بأن حالة الطلب كانت غير محدثة لوضع الاستلام .. فهل سأخسر قمة المنتج&#129402;</span></strong>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
<strong style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 13px; text-align: -webkit-right; background-color: rgb(255, 255, 255)"><span>ارفقت ادناه صورة المنتج المرجع مع الفوجر الذي تم اعطائي اياه في فرع الواحة بالرفاع</span></strong>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
<strong style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 13px; text-align: -webkit-right; background-color: rgb(255, 255, 255)"><span>مع خالص شكري<img id="cde77e6a-4fce-4a9f-a670-43bd67cbeafe" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxNjk0MTA3OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.d9k0yUJ4n7kE9mvsgfR-GSCngz9mMq3AwNp53U7hscs" data-id="2044016941079" alt="Image" style="max-width: 100%">
<div id="br-id-841daaf0-ef32-447a-a953-9df16af15777" dir="auto" style="text-align: left">
<img id="a3afc9af-6779-44f7-aa50-a445ac8d2076" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxNjk0MTA4MCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.OD27JkRsDR-beE2CAPHZIGrvc5Hbpr_ZzDlssc3l1Ks" data-id="2044016941080" alt="Image" style="max-width: 100%">
<div id="br-id-38bf9dbb-94f8-4b4d-8436-c37022358b5f">
<br>
</div>
<br>
</div>
</span></strong>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, April 10, 2023 3:52:20 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#6022038] - استفسار عن موضوع ارجاع وتحديث حالة الطلب
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا إيمان،</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك مع ماكس.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">حسب البيانات لدينا للطلب رقم 7823440137 فلم يتم ارجاع منتجات، يرجى تزويدنا باسماء المنتجات التي ترغبين في ارجاعها وسوف نقوم بانشاء طلب ارجاع من طرفنا.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفس ارات أخرى.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم ماكس.</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6022038