Subject: Ticket Assigned - استفسار عن موضوع ارجاع وتحديث حالة الطلب
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 Apr 2023 18:24:35 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  استفسار عن موضوع ارجاع وتحديث حالة الطلب السلام غليكم ورحمة الله وبركاته
لقد قمت بالطلب عبر تطبيق ماكس منذ اكثر من اسبوع ووصلني الطلب ولكن لازال يظهر بأنني لم استلمه .. لم انتبه لذلك ولكن ذهبت لأحد بغرض ارجاع قميص قمت بطلبه ..وقد قمت فعلا بارجاعه وتم اعطائي فوجر استطيع من خلاله شراء اي شيء آخر بثمنه ولكن لم اتمكن من استخدامه حيث اخبرنا الموظف بأن هناك خلل في سستم الارجاع .. وقد يكون ذلك بسبب عدم تحديث حالة الطلب لديكم ..
فلا اعلم ان كان هذا السبب ام لا وهل سأتمكن في وقت لاحق من الاستفادة من الفوجر عند ذهابي مجدد لأحد الفروع

مرفق فوجر الارجاع وصورة رقم الطلب
مع خالص شكري

احصل على Outlook for Android<https://aka.ms/ghei36>

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6022038