Subject: New Reply Received - My Account
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Apr 2023 17:37:41 +0000 (UTC)

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div>وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته.. قمت بتوضيح المشكلة من قبل وهي ان الموقع عطاني ان رسوم التوصيل ٠ يعني مجاني وقمت بتأكيد طلب التوصيل وعندما وصل مندوب التوصيل فوجئت ان المبلغ مضاف إليه دينار ونصف رسوم توصيل ودفعت المبلغ المطلوب و ارسلت لكم ورديتوا ان التوصيل مجاني لأكثر من ١٥ دينار لكن كنت اتمنى ان يتم توضيح ذلك الامر عند الطلب.. مافي مشكلة ولكن لن اثق في التعامل مع الموقع مرة اخرى لانه مرات سابقة صارت معي وكان يحسب لي المبلغ ازيد من مجموع اسعار القطع يبدو ان الموقع احيانا بيخربط شكرا جزيلا <br><br>
</div>
<div id="hw_signature">Sent from my phone</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- Original message --------<br>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>Date: Thu, Apr 6, 2023, 2:21 PM<br>To: [email-masked]<br>Subject: Case Closed<br>
</div>
<blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">
<div dir="ltr">Hi elsayed abdlnaby,<br><br>How would rate our services?<br><br>
</div>
<div>Your friends,</div>
<div dir="ltr">The HelpMaxAE Support Team</div>
<div dir="ltr">  
<div>
  <div style="width:100%;font:13px 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif">
      <hr style="height:0;border:0;margin-top:20px;border-top:1px solid #ccc">
    <span style="font-family:'arial' , sans-serif;color:#333;font-weight:bold">
      <div>كيف تقيم تجربتك بشكل عام ؟</div>
    </span>
    <table cellspacing="0" cellpadding="0" style="table-layout:fixed;margin-top:10px"><tbody>
<tr>
<td style="width:14.28%;border-right:2px #fff solid;padding:0;height:8px;background-color:#4e8d00"></td>
<td style="width:14.28%;border-right:2px #fff solid;padding:0;height:8px;background-color:#f1db16"></td>
<td style="width:14.28%;border-right:2px #fff solid;padding:0;height:8px;background-color:#e7340f"></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:14.28%;border-right:2px #fff solid;text-align:center;padding:16px 0px;background-color:#e6efdd">
            <a href="https://helpae.maxfashion.com/ar/support/custom_surveys/f610d561b4974e09c356dba6b95deae5/extremely_happy/new" style="margin:0;padding:5px;text-decoration:none;display:block" rel="noreferrer">راضي لأقصى درجة</a>
          </td>
<td style="width:14.28%;border-right:2px #fff solid;text-align:center;padding:16px 0px;background-color:#fdfae2">
            <a href="https://helpae.maxfashion.com/ar/support/custom_surveys/f610d561b4974e09c356dba6b95deae5/neutral/new" style="margin:0;padding:5px;text-decoration:none;display:block" rel="noreferrer">محايد</a>
          </td>
<td style="width:14.28%;border-right:2px #fff solid;text-align:center;padding:16px 0px;background-color:#fce3e0">
            <a href="https://helpae.maxfashion.com/ar/support/custom_surveys/f610d561b4974e09c356dba6b95deae5/extremely_unhappy/new" style="margin:0;padding:5px;text-decoration:none;display:block" rel="noreferrer">غير راض للغاية</a>
          </td>
</tr>
</tbody></table>
  </div>
</div>

</div>
</div>
<br>

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;opacity:0;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">5971142:1125156</span>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5971142