Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 Apr 2023 21:04:04 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div style="direction: rtl">لقد استرجعت منظم ساعات.  </div>
<div style="direction: rtl">من اسبوع   لماذا لم يتم اضافه المبلغ في حسابي الى الآن</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٠١‏/٠٤‏/٢٠٢٣ الساعة ٥:١٩ م، كتب/كتبت ‏Noor Alsuri ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">انا دفعت الطلب فيزا  مش عند الاستلام </div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٣١‏/٠٣‏/٢٠٢٣ الساعة ٥:١٢ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا خالد،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br><br>لقد تحققنا ونود إبلاغك أنك استخدمت قسيمة ترويجية SHUKRAN10_om بقيمة 10% من قيمة الطلب أثناء إنشاء طلبك وأن جميع القسائم غير قابلة للاسترداد وفقا لسياستنا. <br>ومن ثم ، فقد قمنا بمعالجة ارجاع المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك عبر رصيدي الخاص بك من نسبة القيمة الكلية للطلب.<br>و أما بقية قيمة المنتج فكانت محسوبة ضمن قيمة الدفع عند الاستلام و التي لن تضطر لدفعها بعد الآن بما أن المنتج قد ألغي.<br><br>شكرا لتعاونك ونقدر تفهمك لنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br>شكرا لك،<br>فريق الدعم سنتربوينت</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5670604