Subject: New Reply Received - Hi can plz call me
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 Apr 2023 18:37:59 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Hi can plz call me   Ticket comment <div style="direction: rtl">ما هي المشكله يجيني اتصال منكم وارجع واتصل علشان يوصلون الاغراض مافي حد يرد عليه ما العمل معاكم او الاتصال على رقمي +971561819213</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 2 Apr 2023, at 10:21 PM, Splash &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5964523</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5964523<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ali Atef : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div><span rel="tempredactor" style="font-size: 14px" dir="ltr">Hi Mona,</span></div>
<div dir="ltr">
<div><span rel="tempredactor" style="font-size: 14px"><br></span></div>
<div><span rel="tempredactor" style="font-family: -apple-system, system-ui, ">Thank you for getting in touch with Splash . </span></div>
<div><span rel="tempredactor" style="font-size: 14px"><br></span></div>
<div><span rel="tempredactor" style="font-family: -apple-system, system-ui, ">We would be happy to help you. However for us to check and investigate, we would need some more information. </span></div>
<div><span rel="tempredactor" style="font-size: 14px"><br></span></div>
<div><span rel="tempredactor" style="font-family: -apple-system, system-ui, ">Please provide us with more details to further assist you.</span></div>
<div><span rel="tempredactor" style="font-size: 14px"><br></span></div>
<div><span rel="tempredactor" style="font-family: -apple-system, system-ui, ">Looking forward to hearing from you.</span></div>
<div><br></div>
</div>
<div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; box-sizing: border-box">Thank You,<br style="box-sizing: border-box"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">Splash </span>Support Team</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5964523