Subject: Ticket Assigned - وصلتني قطعة تالفه !
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Sep 2020 14:16:57 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  وصلتني قطعة تالفه ! قمت بطلب حذاء عن طريق الاون لاين، وللاسف وصلني تالف وغير صالح للبس او الاستخدام !
الان انا كعميل طلب القطعة و دفع المبلغ و انتظرت القطعة وتصلني بالشكل هذا !! ومن الواضح ان القطعة مستخدمة !!
وبكل سهوله يرد موظف خدمة العملاء بانه رفع طلب استرجاع للقطعة !
القطعة لم يراها موظفوا التغليف ؟ او موظف قسم الاحذية او حتى موظفين الاشراف ع القسم كيف تباع قطعة هكذا ومستخدمه ايضاً !!!!!
كيف يمكن ان تصل قطعة بهذا الشكل للزبون ! كيف يمكن لكم شحن قطعة تالفه للعميل ؟؟

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1445873