Subject: Ticket Assigned - شكوى السيدة/عائشة سالم العامري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Jul 2020 11:19:30 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  شكوى السيدة/عائشة سالم العامري 

السادة /  سنتربويت             المحترمين
    تحية طيبة وبعد،،،

للتكرم بالعلم بورود شكوى جديدة من قبل السيدة/ عائشة سالم العامري + 0502189977 والتي تحمل شكوى رقم: 111-6010771977 ، وعليه التكرم بإيعاز من يلزم للنظر في حيثيات الشكوى وموافاتنا بالإجراءات المتبعة في اسرع وقت ممكن.

تفاصيل الشكوى

اسم العميل: عائشة سالم العامري

رقم الهاتف : 0502189977

مرفق صورة من الفاتورة.
يرجى العلم بأنه يوم الجمعه الموافق ?-?-???? قمت بزيارة سنتر بوينت (سبلاش) وقمت بشراء بنطلون عدد ? وعند الدفع سألت الصندوق عن نوع ماركة البنطلون لأنه كان لدي منه سابقا فقالت لي نعم تفسه وتم الدفع و أخذتهم ورجعت للبيت لقياسهم من الخارج مع البنطلون
القديم تبين أنه أضيق من البطلون القديم مع العلم أنه نفس الماركة ونفس القياس وثاني يوم ذهبت للاستفسار عن هذا الموضوع وحل المشكلة واستبدالهم بشي آخر فرفض المسؤول ذلك مع العلم أنه أعترف بأنه مختلف عن البنطلون القديم من ناحية أنه ضيق وقال يمكن يكون غلط مصنعي ولكن
لا استطيع ارجاعه فقلت له وما ذنبي أنا في ذلك ليست مشكلتي وقمت بالاتصال
بحماية المستهلك وأبلغتهم بما حدث لي أنني لن أخذ البناطيل معي للبيت حتى لا يتحجج المحل بانني تأخرت عليهم في أرجاع البناطيل فقالوا أتركيهم عندهم وخذي الفاتورة فقط حتى يتم حل المشكله وتم التواصل معهم واعطائي البريد الإلكتروني للتواصل معكم، فأرجو
حل المشكله.
شاكرين لكم حسن تعاونكم معنا،،،

Ayesha Salem Alameri

وتقبلوا فائق الاحترام والتقدير ،،،

Tel.:+971 2 8158888, Fax: +971 2 8158000, P.O. Box: 12 - Abu Dhabi, UAE http://www.added.gov.ae<http://ded.abudhabi.ae/>

ملاحظة:
تعتبر هذه الرسالة الإلكترونية والملفات المرفقة بها سرية وموجهة حصرياً للشخص أو الجهة التي أرسلت إليها. وإذا لم تكن للشخص أو الجهة المعنية باستقبال هذه الرسالة، أو استقبلتها بالخطأ، فيرجى إعلام المرسل وإلغاء هذه الرسالة ومرفقاتها من جهازك. ويرجى العلم بأنه لايحق نسخ، أو توزيع، أو استخدام هذه الرسالة أو أي من مرفقاتها دون الحصول على إذن مسبق بذلك من المرسل. إن الآراء الواردة في هذه الرسالة تخص المرسل حصرياً، ولا تمثل بالضرورة دائرة التنمية الاقتصادية في أبو ظبي. ولا تتحمل الدائرة أية مسؤولية عن أية أضرار قد تحدث بسبب انتقال أية فيروسات عبر هذه الرسالة.

Please Note:
This e-mail and file(s) transmitted with it are confidential and intended solely for the individual or entity to whom they are addressed. If you are not the intended recipient, or have received the e-mail in error, please notify the sender and delete this e-mail (and file(s) if attached) from your system. You are not authorized to copy, distribute or use this e-mail or any of its attachment(s) unless by the prior consent of the sender. Any views presented in this email are solely those of the sender and do not necessarily represent Department of Economic Development in Abu Dhabi (DED). DED accepts no liability for any damage caused by any virus/worms transmitted by this e-mail.

"نحو اقتصاد مثالي"

"Towards an Ideal Economy"

نحو تعزيز الاستدامة ، لاتطبع هذه الرسالة إلا عند الضرورة

Promote Sustainability; don't print what you don't need

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1275295