Subject: New Reply Received - مشكلة فى منتجات تم طلبها من قبل المتجر
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Oct 2020 21:59:44 +0000

Hi Haedar Mohammad,  The customer has responded to the ticket.  مشكلة فى منتجات تم طلبها من قبل المتجر   Ticket comment <div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Reminder<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Please call me in this number 00966582197289 <span id="ms-outlook-android-cursor">
</span><br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Get <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Ahmed Mousa &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, September 30, 2020 10:07:15 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> مشكلة فى منتجات تم طلبها من قبل المتجر 
</div>
<div> </div>

<div dir="ltr">
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته </div>
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
تحية طيبة وبعد </div>
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
تم طلب منتجات من متجر ماكس بتاريخ 19/9/2020 وتم استلام المنتجات ولكن لم اقم بفتحها حيث تم شحنها لمصر وفى حالة</div>
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
 فتحها هناك فوجئنا بان بعض الاكسسوارات غبر موجودة فى قطعتين رقم الطلب 6225546797</div>
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
يوجد نقص فى القطعة الاولى وهو الحزام الكتف فى شنطة الذراع </div>
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
وفى شنطة الظهر اللبنى حيث المفروض فيها حزامين للظهر اتت بحزام واحد فقط ولم ياتى الاخر </div>
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
الرجاء منكم حل هذه المشكلة باسرع وقت حيث من الصعب ارجاع المنتجات التى يوجد بها مشاكل لانها خارج السعودية الان وفى حالة طلب رجوعها سوف تاخذ وقت كثيرا بسبب ظروف الجائحة الحالية </div>
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
مرفق لكم صور المنتجات </div>
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
وشكرا لكم </div>
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1539520