Subject: New Reply Received - Re: شكرًا لاستلام طلبك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Sep 2020 00:29:55 +0000

Hi Haedar Mohammad,  The customer has responded to the ticket.  Re: شكرًا لاستلام طلبك  Ticket comment <div dir="auto">للتذكير فقط ....</div>
<div dir="auto">لم يتم حل مشكلتي ابدا </div>
<div dir="auto">و لعدم مصداقيتكم ... لا انتظر شي منكم </div>
<div dir="auto">للأسف انتم اسوا خدمه تعاملت معهم بالسعوديه</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">توعدوا بحل المشكلة و بكلام معسول و لكن تجاهل بلا تقدير و لا احساس </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">———————//———</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, 2 Mar 2020 at 3:31 PM AYOOB AL-KATHERY &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">هذه صور المنتج ... <div dir="auto">و المشكلة تكررت للمرة الثانية</div>
<div dir="auto">هلا انني ذهبت الى فرع الاندلس مول و قابلت المشرف و لم يفيدوني باي شي قال لي انتظر و سارجع و لم يعد بعد انتظار ٢٠ دقيقه </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr">On Sun, Mar 1, 2020, 3:20 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a> wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<br><br>	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 495180</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 495180<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Haedar Mohammad : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<br><br><div dir="ltr">
<br><br><div dir="rtl">
<br><br><br>مرحبا<br><br>شكرا لتسوقك معنا</div>
<br><br><div dir="rtl">
<br><br><br>تقبل اعتذارنا عن هذا الخطأ الغير مقصود</div>
<br><br><div dir="ltr"> </div>
<br><br><div dir="rtl">​يرجى تزويدا بلقطة شاشة عن المنتج الجديد لنقوم برفع شكوتك للجهة المسؤولة </div>
<br><br><div dir="rtl">وايضا نود اعلامك باننا سنقوم باعطائك قسيمة شرائية بقيمة 32 ريال كتعويض عن  الضرر و الازعاج الذي تسببنا لك به <br><br><br>لا تتردد بالتواصل معنا في حال وجود اية استفسارات اخرى<br><br>مسرورون بخدمتك دائما<br><br>نتمى لك يوما سعيدا<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم<br><br><br>
</div>
<br><br>
</div>
<br><br><div dir="ltr"><div><br></div></div>
<br><br>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>
</div></blockquote>
</div>
<br><br>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/495180