Subject: New Reply Received - Re:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 May 2020 07:40:15 +0000

Hi Haedar Mohammad,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div dir="ltr">
<div style="direction: rtl"></div>

<div style="margin: 0px; text-align: right; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: Helvetica"><a href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/my-account/order/6469949618?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=order_confirmation_SA_ar" rel="noreferrer">https://www.centrepointstores.com/sa/ar/my-account/order/6469949618?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=order_confirmation_SA_ar</a></div>
<div style="direction: rtl">تم استراجع 4 منتجات من هذه الطلبيه</div>
<div style="direction: rtl">مع شركة الشحن فيتشر</div>
<div style="direction: rtl">لم يصلني المبلغ بحسابي حتى الان</div>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 05‏/05‏/2020 الساعة 2:21 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 814776</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 814776<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Haedar Mohammad : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>مرحبا حنين,<br><br>شكرا لتسوقك معنا<br><br>نعتذر على التأخير على الرد بسبب ضغط الرسائل والطلبات ونعدك بان نكون السباقين لخدمتك<br><br>يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي نقوم بمساعدتك بافضل طريقة </div>
<div dir="rtl">لا تترددي بالتواصل معنا في حال وجود اية استفسارات اخرى<br>مسرورون بخدمتك دائما<br>نتمى لك يوما سعيدا<br><br>فريق الدعم<br>اصدقائك</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/814776