Subject: New Reply Received - عدم توصيل طلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 30 Apr 2020 18:06:11 +0000

Hi Haedar Mohammad,  The customer has responded to the ticket.  عدم توصيل طلب  Ticket comment <div dir="rtl">
<div></div>
<div>
<div>لا لم تحل مشكلتي حتى الان</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature" id="ms-outlook-mobile-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Thursday, April 30, 2020 3:27:16 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> عدم توصيل طلب</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 779631</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 779631<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Haedar Mohammad : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مها,<br>
<br>
شكرا لتسوقك معنا<br>
<br>
نعتذر على التأخير على الرد بسبب ضغط الرسائل والطلبات ونعدك بان نكون السباقين لخدمتك<br>
<br>
يرجى التاكيد معنا هل تم تسليم المنتج ام ما يزال قيد الشحن </div>
<div dir="rtl">يرجى اعلامنا لنقوم بتتبع المشكلة</div>
<div dir="rtl">لا تترددي بالتواصل معنا في حال وجود اية استفسارات اخرى<br>
مسرورون بخدمتك دائما<br>
نتمى لك يوما سعيدا<br>
<br>
فريق الدعم<br>
اصدقائك<br>
<br>
<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/779631