Subject: New Reply Received - Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 02 Apr 2020 22:58:42 +0000

Hi Haedar Mohammad,  The customer has responded to the ticket.  Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.  Ticket comment <div dir="auto">المشكلة لم تحل إلى الآن <div dir="auto">تواصل معي شخص من عندكم يوم ١٤ مارس الساعه وحده وثمان دقايق قال لك الخيار إنك تسلمها الى مكتب سمسا في الدرب وهم يوصلوها للمتجر </div>
<div dir="auto">أو تنتظر المندوب</div>
<div dir="auto">قلت انتظر المندوب يجي يأخذ المسترجعات </div>
<div dir="auto">قال خلاص المندوب يطلع من جيزان يومين كل اسبوع </div>
<div dir="auto">وإلى الآن لم يتواصل مع أي مندوب والمعلومات موجوده عندكم في حسابي </div>
<div dir="auto">ولكن أكررها لكم لعل وعسى ينحل موضوع الأكثر من شهر </div>
<div dir="auto">الأسم نرجس النرجس </div>
<div dir="auto">المدينه الشقيق </div>
<div dir="auto">الحي القاع </div>
<div dir="auto">رقم التواصل 0558074361</div>
<div dir="auto">رقم الطلبية <a rel="noreferrer">6466569914</a>
</div>
<div dir="auto"><br></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الثلاثاء، ٣ مارس ٢٠٢٠ ١:٢٠ م Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 497274</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 497274<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Haedar Mohammad : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>مرحبا نرجس ,<br><br>شكرا لتسوقك معنا<br><br>​يرجى تزويدنا بمعلومات تفصيلية عن اسم المدينة, اسم الحي , اسم الشارع , رقم الهاتف</div>
<div dir="rtl">لنقوم بمشاكته مع شريك الشحن باقرب وقت <br><br>لا تترددي بالتواصل معنا في حال وجود اية استفسارات اخرى<br><br>مسرورون بخدمتك دائما<br><br>نتمى لك يوما سعيدا<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/497274