Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Mar 2020 21:42:59 +0000

Hi Haedar Mohammad,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">المشكلة لا زالت قائمه</div>
<div dir="auto">لقد عملت طلب ارجاع للطلبية و اتصلت بي شركة الشحن و حددت موعد الخميس الماضي ١٩ مارس</div>
<div dir="auto">و اتصلت بالمندوب عدة مرات ولم يرد</div>
<div dir="auto">حاولت الاتصال بالشركة و لكنها ليست معروفه و لم ألحظ ما اسمها</div>
<div dir="auto">و الان انا اخاطبكم</div>
<div dir="auto">اتمنى حل مشكلتي عاجلا</div>
<div dir="auto">الاسم ناصر الشيباني</div>
<div dir="auto">الجوال ٠٥٥٤٧٩٧٤٨٣</div>
<div dir="auto">الطلبية رقم #6469734693</div>
<div dir="auto">المدينة الرياض</div>
<div dir="auto">حي النسيم الغربي</div>
<div dir="auto">شارع عبد الله بن عمر</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div id="composer_signature" dir="auto">
<div dir="auto" style="font-size:85%; color:#575757">مرسل من هاتف Samsung Galaxy الذكي.</div>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>-------- الرسالة الأصلية --------</div>
<div>من: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>التاريخ: ٢٥‏/٣‏/٢٠٢٠ ١:٢١ م (GMT+03:00) </div>
<div>إلى: [email-masked] </div>
<div>الموضوع: Returns </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 558900<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Haedar Mohammad : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>
<br>
مرحبا ناصر,<br>
<br>
شكرا لتسوقك معنا<br>
<br>
نعتذر على الازعاج الذي تسببنا لك به<br>
<br>
​نود العامك بان فريق الشحن قام بالتواصل معك ولكن دون ان يكون هناك رد على الهاتف</div>
<div dir="rtl">يرجى التأكيد على رقم الهاتف لنقوم بمشاركته مجددا مع فريق الشحن<br>
لا تتردد بالتواصل معنا في حال وجود اية استفسارات اخرى<br>
<br>
مسرورون بخدمتك دائما<br>
<br>
نتمى لك يوما سعيدا<br>
<br>
اصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/558900